В Курской области подвели итоги горячей линии по платным образовательным услугам. С 6 по 17 июля специалисты Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии приняли 35 звонков. Чаще всего жителей интересовало, можно ли оплатить обучение материнским капиталом, как вернуть деньги после расторжения дистанционного договора и какие льготы действуют при поступлении для детей участников СВО. Также спрашивали о проходных баллах, пересдаче ЕГЭ и получении налогового вычета за супруга в декрете.

На втором месте по популярности оказались вопросы о соблюдении условий договора: форма обучения, порядок изменения или расторжения, стоимость услуг и какой документ выдадут после окончания программы. Обращались куряне и по поводу лицензий у образовательных организаций, а также из-за недоведения полной информации на сайтах.

Реже всего звонили с жалобами на заведомо ущемляющие права потребителей условия в договоре и на изменение стоимости услуг в процессе обучения. Всем обратившимся дали консультации. Телефон горячей линии для потребителей продолжает работать в постоянном режиме.