Инвалид по зрению  Анна Наумова пожаловалась на то, что не может достучаться до врачей, чтобы они помогли ребенку.  

"Заболела Соня. С вечера четверга с завидным постоянством поднимается высокая температура. В пятницу пришел доктор из поликлиники по вызову, диагностировал ангину. Назначил лечение. Сказал, что в выходные при необходимости можно снова вызвать врача.

Такая необходимость возникла, потому что лечение результата не дает. Температура под сорок, горло болит, есть ребенок не может. Сегодня сбивали жар до четырех утра, и уже снова на Соне можно яичницу жарить.

Звоню в поликлинику, а мне в ответ только бодрая музыка. Только после бессонной ночи звуки из трубки вызывают раздражение. Еще мужской голос сообщает, что все операторы заняты. Сделала около десятка наборов на разные номера.

Усомнилась в правильности понимания врача, пошла на сайт. Там прочла: « Администрация ОБУЗ КГДП 7 сообщает, что прием пациентов для оказания неотложной помощи производиться ежедневно с 08:00 до 20:00, дополнительно вы можете получить информацию в call-центре по телефонам 22-76-56, 22-76-60».

Ну везти ребенка в таком состоянии в поликлинику за неотложной помощью рука не поднимается. И дополнительной информации я получить не могу. Остается надеяться на «Скорую». Может 112 работает лучше?", - вопрошает она. 

К сожалению, это далеко не первый случай, когда куряне жалуются на оказание медицинской помощи. Часто в ситуацию приходится вмешиваться на самом высоком уровне. И только после этого что-то меняется.