21 марта 2026 года житель Курска заказал по каталогу у предпринимателя Павловой два стула с подлокотниками и журнальный стол. Комплект обошелся в 66,3 тысячи рублей.

Продавец не прописала в договоре размеры стульев и информацию об особых условиях индивидуального заказа. Когда мебель доставили, покупатель обнаружил, что сиденья меньше заявленных в каталоге размеров.

Мужчина сразу сообщил об этом продавцу. 30 апреля он подал претензию с требованием вернуть деньги за весь комплект, но получил отказ.

Курянин обратился в суд. Он потребовал возместить стоимость мебели, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред, который оценил в 5 рублей.

Мировой судья Центрального округа Курска частично удовлетворил иск. С предпринимателя взыскали 66,3 тысячи рублей за мебель, 30 тысяч рублей неустойки, 3 тысячи рублей компенсации морального вреда и штраф на 49 650 рублей. Кроме того, продавец заплатит 7 тысяч рублей госпошлины.

Покупатель обязан вернуть стол и стулья, но заберет их предприниматель своими силами и за свой счет.