16oC
Ленинский районный суд Курска рассмотрел дело семьи туристов против известного туроператора. Группа из 6 человек заплатила 402 тысячи рублей за недельный отдых в четырехзвездочном отеле в Шарм-эль-Шейхе, однако поездка в Египет обернулась кошмаром.
Вместо комфорта курян ждали разбитая мебель, антисанитария и неисправная сантехника. В номерах и на территории отеля повсюду были грязь и плесень, а находиться в бассейнах оказалось небезопасно.
Туроператор игнорировал многочисленные жалобы клиентов и не принимал мер для решения проблемы. В итоге суд встал на сторону туристов и обязал компанию выплатить им компенсацию за некачественные услуги, неустойку и штраф.
