В Курской области по итогам сентября 2026 года высокие оценки жителей получили 47 из 88 электронных государственных и муниципальных услуг. Это 53% от общего числа оцененных сервисов. До конца года региональные власти планируют увеличить долю услуг с оценкой выше 4,5 балла до 57%.

Такие данные представил первый заместитель министра цифрового развития и связи Курской области Евгений Медведев на заседании комиссии под руководством заместителя губернатора Оксаны Крутько. Удовлетворенность жителей качеством дистанционных услуг отслеживается ежемесячно.

Отдельно оценили работу электронных сервисов для участников СВО и членов их семей. С начала года средний балл за предоставление соответствующих мер поддержки составил 4,2 на основании отзывов по 87 заявлениям.

Кроме того, на портале «Госуслуги» действует сервис подтверждения статуса участника СВО с помощью QR-кода. Сейчас его используют 17 учреждений. Такой способ позволяет упростить получение льгот и социальной поддержки, а также посещение культурных и спортивных мероприятий.

Заместитель директора курского МФЦ Алексей Аболмасов сообщил и о росте регионального индекса клиентоцентричности. Этот показатель характеризует удобство и скорость получения государственных и муниципальных услуг. С августа он увеличился с 59% до 61%, а число ведомств, достигших установленного целевого уровня, выросло с 18 до 26.