Жительница Курска пожаловалась судебным приставам на незаконные действия банка. Женщина заключила с организацией несколько кредитных договоров и допустила просрочку. Сотрудники ведомства провели проверку и выяснили, что при взыскании долга кредитор нарушил закон.

Организация наняла агентов для возврата денег, но продолжила самостоятельно требовать средства у курянки. В сообщениях должнице банк не указывал сумму задолженности и свой контактный телефон. Кроме того, женщина просила общаться с ней исключительно через представителя. Банк проигнорировал заявление и продолжил писать клиентке напрямую.

Сотрудники регионального управления ФССП составили на банк протокол об административном правонарушении. Организацию оштрафовали на 200 тыс. рублей. Банк не стал оспаривать решение и уже выплатил всю сумму.