В Курске жители многоквартирного дома № 7 на проспекте Дружбы через администрацию президента и МВД пытаются добиться перехода в выбранную ими управляющую компанию «Аврора+». Когда в сентябре 2026 года собственники провели собрание ради отказа от услуг ООО «УК Курска», в государственной жилищной инспекции (ГЖИ) региона неожиданно оказалось заявление от ООО УК «Благоустройство». Горожане утверждают, что не голосовали за эту организацию, и называют ее «близнецом» прежней управляющей компании, с помощью которого дом с выставленным долгом более 1 млн рублей пытаются удержать под прежним управлением.

Как рассказали редакции собственники квартир, ООО «УК Курска», обслуживающее здание с 20 апреля 2015 года, годами игнорирует коммунальные проблемы. По словам жителей, в прошлом году ради запуска отопления им пришлось вызывать во двор главу Центрального округа Андрея Борисова и мэра Курска Евгения Маслова. Этой осенью пенсионерки вышли во двор с плакатом «Хинштейн, помоги! Спасите нас из коммунального рабства!» и записали видеообращение к властям.

— Наш дом в аварийном состоянии, на данный момент находимся в управлении «УК Курска». На протяжении месяца нет ни горячей воды, ни отопления, на улице 14 градусов. Помимо этого есть очень много проблем, которые не решаются и, скажем так, забивают на дом и на просьбы жителей дома, — говорится в обращении собственников в редакцию.

По словам жильцов, чтобы сменить обслуживающую организацию, они за 10 дней разместили уведомления на информационных досках и в системе ГИС ЖКХ, а 13 сентября в 19:00 провели во дворе очное собрание. На встречу вышли несколько десятков собственников, присутствовали депутат Баев, замдиректора «УК Курска» Наталья Балабуличева и приглашенный директор УК «Аврора+» Андрей Конорев. Жители заявляют, что единогласно поддержали переход в «Аврору+», сразу начали заполнять бюллетени и до 20 сентября завершили заочную часть голосования, после чего 22 сентября новая компания подала документы в ГЖИ для внесения дома в реестр лицензий.

Однако еще 15 сентября в жилинспекцию поступило аналогичное заявление от ООО УК «Благоустройство». Как утверждают собственники, к нему был приложен протокол собрания якобы от 12 сентября с указанным кворумом в 89%, хотя никто из нескольких сотен жильцов о таком голосовании не знал и уведомлений не видел. По данным горожан, у «Благоустройства» и «УК Курска» совпадают директор Наталья Глаголева, собственник Екатерина Захарова, адрес на улице К. Воробьева, 25, обслуживающий персонал и 1 общая группа во «ВКонтакте». Люди опасаются, что формальная смена юридической вывески лишит их права перейти в «Аврору+», поскольку по закону новую управляющую компанию нельзя сменить в течение 1 года работы. Собственники усомнились в подлинности подписей в альтернативном протоколе, а также заявили, что замначальника ГЖИ Семен Орехов якобы пытался задним числом разместить этот документ в ГИС ЖКХ.

Судьба управления домом должна решиться до конца октября. Как следует из официального ответа первого заместителя руководителя администрации Курской области Олеси Дворцовой от 8 октября 2026 года жительнице дома, в ГЖИ одновременно проверяются 2 заявления о внесении изменений в реестр лицензий, при этом приложенные к ним протоколы общих собраний в документе датированы 14 сентября и 20 сентября 2026 года. Проверка документов от ООО УК «Благоустройство» продлится до 22 октября, а от ООО «Аврора+» до 29 октября. В областной администрации пояснили, что ни исполнительные органы, ни жилинспекция не наделены правами дознания, не могут проводить проверки по фактам возможной фальсификации протоколов или мошенничества и не вправе самостоятельно отменять решения собраний без обращения в суд. Вслед за этим, 13 октября, очередное обращение жильцов, поступившее из администрации президента РФ, было направлено на рассмотрение не только Дворцовой, но и начальнику регионального УМВД.

Параллельно между жителями и коммунальщиками продолжается спор о техническом состоянии здания и выставленных счетах. Горожане настаивают, что с 2023 года безуспешно требуют привести дом в порядок, а из-за разрушенной отмостки он рискует «уйти под землю», тогда как ведомства отчитываются об устранении нарушений. По данным администрации региона, 17 апреля 2025 года по требованию прокуратуры ГЖИ провела внеплановую выездную проверку и подтвердила, что подвал и подъезды находились в неудовлетворительном санитарном состоянии, в местах общего пользования частично отсутствовало остекление, а отмостка была частично разрушена. Компании «УК Курска» предписали устранить нарушения до 10 июня 2025 года, но при контрольном выезде выяснилось, что организация отремонтировала только входные двери, окна и отделку, оставив отмостку без ремонта. Лишь после выдачи 25 сентября 2025 года повторного предписания со сроком исполнения до 26 ноября 2025 года и составления административного протокола на должностное лицо УК поврежденные участки отмостки, по сведениям О. Г. Дворцовой, были отремонтированы, а предписание снято с контроля.

При этом на лицевом счете дома по статье «текущий ремонт», по данным ГЖИ, сформировался отрицательный остаток на сумму свыше 1 млн рублей. В администрации Курской области объяснили этот минус задолженностью самих собственников перед «УК Курска» за неотложные и аварийные работы — от ремонта кровли, крыльца, швов и балкона до замены труб, стояков, пандуса и щитков, — которые компания провела за свой счет при отсутствии средств на счете дома. Чиновники сослались на договор управления от 11 ноября 2024 года, по которому расторжение договора не освобождает жильцов от оплаты уже понесенных затрат УК: стороны обязаны завершить расчеты в течение 1 месяца, а компания вправе на основании актов приемки включить разницу в платежки отдельной строкой без проведения общего собрания. В то же время в 2023 году ГЖИ уже привлекала руководителя «УК Курска» к административной ответственности за неправомерное включение в квитанции дополнительной платы за выполненные работы по текущему ремонту — тогда компания не исполнила первое предписание в срок до 1 июля 2023 года и лишь после повторного предписания со сроком до 28 сентября 2023 года и нового административного протокола сделала жильцам перерасчет в платежках за сентябрь.