По данным дела, мужчина купил музыкальный центр через маркетплейс. Затем он оформил заявку на возврат, но позже отменил её. После этого он направил претензию. В ответ ему предложили снова оформить заявку на возврат. Несмотря на это, мужчина обратился в суд.
Он утверждал, что у музыкального центра есть недостаток — глубокая царапина на корпусе. Суд первой инстанции установил, что мужчина не вернул товар организации. Это лишило продавца возможности проверить качество товара и вернуть деньги.
Поэтому суд частично удовлетворил иск. Он взыскал с предприятия стоимость товара. Однако оснований для взыскания неустойки и штрафа не было. Суд не нашёл вины продавца и усмотрел злоупотребление правом со стороны курянина.
Судебная коллегия по гражданским делам Курского областного суда взыскала компенсацию морального вреда. Она указала, что компенсация полагается за любое нарушение прав потребителей. В данном случае речь шла о наличии глубокой царапины на корпусе музыкального центра.
В остальном решение суда первой инстанции оставили без изменений, сообщает объединенная пресс-служба судебной системы Курской области.














