По курсу ЦБ РФ $64.34ք €72.23ք
По курсу АО "Россельхозбанк" Продажа $65.40 €73.05 | Покупка $62.50 €70.10

Чаще всего в Банк России куряне жалуются на ОСАГО

06.07.2018, 17.20
Чаще всего в Банк России куряне жалуются на ОСАГО

Более 700 жителей Курской области за полгода обратились в Банк России с жалобами. Почти половина из них - это жалобы на страховые организации.

Большая часть таких обращений (44,4%) касается вопросов ОСАГО, отмечает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников. Как правило, суть претензий связаны с неверным применением коэффициента бонус-малус (159 обращений за пять месяцев), оформлением электронного полиса (86  обращений) и  отказам в оформлении полиса (11 обращений). Только 1%  жалоб касался работы микрофинансовых организаций.

Куряне, пользующиеся банковскими услугами, жалуются в основном на потребительское кредитование (46% обращений), еще 13% всех обращений касались ипотечного кредитования, 10% - банковских карт и банкоматов.

Отправить свое обращение в Банк России можно через интернет-приемную на официальном сайте www.cbr.ru. При подаче жалобы нужно предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой. 
Оставить комментарий
У вас осталось: 1000 символов
* Внимание! Комментарии в выходные и праздничные дни добавляются на сайт после модерации.

Новости по теме

Важно и интересно

закрыть