Врио губернатора Курской области Александр Хинштейн отреагировал на жалобы жителей поселка Карла Либкнехта Курчатовского района в соцсетях о сбоях в работе местного отделения «Почты России». Люди сообщали о проблемах с оплатой квитанций из-за неисправного оборудования, что вынуждало пенсионеров и инвалидов часами стоять в очередях.

Хинштейн оперативно связался с гендиректором «Почты России» Михаилом Волковым. Выяснилось, что отделение обслуживает 8 тысяч человек, включая 800 пенсионеров, ежемесячно обрабатывая около 1700 клиентов и тысячи платежей. Сбой сканера затруднял считывание QR-кодов, но сотрудники вручную вносили данные, не прерывая прием. Неисправность устранена, отделение работает штатно. 9 апреля специалисты IT-департамента проведут дополнительную проверку.

Хинштейн поблагодарил жителей за сигнал и «Почту России» за оперативность, призвав сообщать о подобных проблемах для их решения.