С августа 2024 года специалистам Российского Красного Креста удалось восстановить связь с 2088 людьми, которые утратили контакт с близкими в Курской области.

После эвакуации жителей приграничных районов, проведенной 12 марта, многие люди числились пропавшими. Особенно сложно приходилось пожилым людям, которые потеряли телефоны или не помнили номера родственников. Специалисты Службы восстановления семейных связей РКК сопоставляют данные заявок от семей разыскиваемых и помогают восстановить контакт с родными.

Так, одна из заявительниц узнала, что ее родители, которые с августа 2024 года не выходили на связь, все это время оставались в своем доме. Они не планировали уезжать, но во время мартовской эвакуации их убедили отправиться в пункт временного размещения. Сейчас они находятся в Курске, и связь с семьей восстановлена.

«Каждый найденный человек – это долгие поиски, волнение близких и кропотливая работа специалистов. Мы понимаем, как важно услышать голос родного человека и знать, что он в безопасности. Например, женщина разыскивала дядю – инвалида I группы. В марте его эвакуировали, но затем след оборвался, и он не фигурировал ни в одном списке. Наши специалисты долго искали его и в итоге нашли в медицинском учреждении. Теперь семья снова на связи.

Другой случай – молодой человек искал двоюродного брата. Во время эвакуации его госпитализировали, но точное местонахождение было неизвестно. Мы выяснили, что он находится в одной из курских больниц, передали контакты семье, и теперь родные могут с ним общаться и ждать его выписки», – рассказал председатель Российского Красного Креста Павел Савчук.

С августа 2024 года в РКК поступило более 7 тысяч обращений. Эта цифра включает не только заявки на поиск, но и запросы на консультации и психологическую поддержку. Специалисты службы также анализируют информацию из открытых источников, включая СМИ, социальные сети и телеграм-каналы. Важной частью работы остается оказание помощи тем, кто ищет родных: для поддержки людей проведено более 13 тысяч телефонных консультаций.