Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олег Качанов провел совещание, посвященное внедрению платформы обратной связи (ПОС).
Администрация Курской области сообщила, что в регионе ПОС заработала осенью 2020 года на базе областного портала «Действуем вместе» и федерального сервиса «Госуслуги». В 2021-м к ней подключились администрации сельских поселений, учреждения здравоохранения, образования – всего свыше 1260 организаций. На их официальных сайтах размещены виджеты «Решаем вместе», с помощью которых жители могут сообщить властям о той или иной проблеме. За все время работы на ПОС поступило 31 тыс. обращений, и по более чем 30 тыс. сообщений вопросы были разрешены, что составляет 97%.
«Задачи от Минцифры на этот год – подключить к ПОС учреждения дополнительного образования, культуры, МФЦ, центры занятости, организации социального обслуживания, а также ресурсоснабжающие, УК, ТСЖ. Весной мы должны завершить подключение к платформе учреждений образования, здравоохранения», – сказал глава комитета цифрового развития и связи Курской области Александр Зотов.