Леонид Марухленко
Вопросы о мобильной связи Tele2
Дата проведения:
30.12.2013
На вопросы отвечает:
Леонид Марухленко
региональный управляющий директор Tele2 Курск

Задавайте все интересующие вас вопросы о мобильной связи Tele2 через специальную форму на сайте. 30 декабря мы определим самый интересный вопрос интернет-конференции, автор которого получит в подарок набор теплых зимних сувениров от компании Tele2.

Леонид Марухленко, региональный управляющий директор Tele2 Курск:

В компании Tele2 Леонид Марухленко работает уже более 10 лет. Карьеру в Tele2 он начал в 2002 году с должности инженера-программиста Tele2 Курск и в скором времени был переведен на позицию инженера по сетевой поддержке технического департамента. В 2007 году Леонид был назначен начальником отдела эксплуатации, а еще через четыре года возглавил технический департамент Tele2 Курск. С лета этого года Леонид Марухленко исполнял обязанности регионального управляющего директора.

Компания Tele2 Россия

Tele2 Россия – альтернативный оператор мобильной связи родом из Швеции. Компания работает в России с 2003 года и на текущий момент обслуживает более 23,2 миллиона абонентов в 41 регионе страны. Продуктовый портфель Tele2 Россия включает предложения как для физических лиц, так и для малого и среднего бизнеса. Частным и корпоративным клиентам Tele2 Россия гарантирует низкие цены и высокое качество услуг, простоту в подключении и использовании, европейский уровень сервиса.

Вопросы

Олег

добрый день в настоящее время постоянно живу и работаю в Москве, но родился в Курске и часто здесь бываю. к сожалению, оператор сотовой связи Tele2 не обслуживает территорию Москвы и Московской области, хотя оказывает услуги как в областях, расположенных по соседству с московским регионом, так и в Санкт-Петербурге. понятно, что для оказания услуг нужна лицензия и возможности размещения ретрансляторов, что в условиях жесткой конкуренции с большой тройкой достаточно проблематично (хотя с таким тарифами, как у Т2 я думаю перевес был бы на вашей стороне). тем не менее, вопрос: нет ли в ближайшей перспективе планов по освоению Москвы и области? думаю, многие москвичи с радостью перешли бы на тарифы Tele2 (даже если они были бы и немного выше, чем в регионах). тем более сейчас такой переход возможен с сохранением своего привычного номера заранее спасибо за ответ

Леонид Марухленко
Здравствуйте. На сегодняшний день у нас нет объективных возможностей включить Москву в зону покрытия Tele2, однако мы не отказываемся от этого в перспективе. Но сейчас в столице отсутствует частотный ... [ Ответ полностью ]
Дмитрий

Здравствуйте! Скжите пожалуйста, планирует ли Теле2 ввести в линейку своих тарифов предоплатные тарифы с пакетами минут/смс/Мгб? У всех крупных операторов уже есть подобные тарифы, что делает расходы на связь более предсказуемыми и достаточно недорогими.

Леонид Марухленко
Здравствуйте! Мы считаем, что пакеты далеко не всегда выгодны для абонента. Ведь уровень потребления услуг связи может сильно отличаться от месяца к месяцу. Например, находясь в отпуске в другом реги... [ Ответ полностью ]
Татьяна

Здравствуйте! У меня такой вопрос: будут ли в нашем городе Дмитриеве-Льговском, Курской области открывать центр обслуживания ТЕЛЕ2? Т.к. у нас нет центра обслуживания, нам приходится ездить в Железногорск, а это неудобно. Я восстанавливала сим-карту в Железногорске, но уже хочется, чтобы и в нашем городке был центр ТЕЛЕ2! Это возможно?

Леонид Марухленко
Здравствуйте! Мы рассматриваем все возможности для расширения сети дистрибуции и обслуживания Tele2 в Курской области. Как Вы знаете, в Курской области сейчас более пятисот тысяч человек активно польз... [ Ответ полностью ]
Александр

На данный момент являюсь клиентом другого оператора, номером пользуюсь давно и его жалко терять, но в связи с принятием закона "об отмене мобильного рабства" очень бы хотелось стать абонентом компании Теле2. Когда это реально можно будет сделать в нашем городе?

Леонид Марухленко
Здравствуйте. Закон о переносимости мобильных номеров (Mobile Number Portability), или, как его еще называют, закон об отмене «мобильного рабства», вступил в силу с 1 декабря 2013 года. Во... [ Ответ полностью ]
Оксана

С наступающим Новым годом! Так держать! И возможно ли активизировать рекламу разных акций, проводимых и моей компанией Tele2? А я помогу, только скажите!

Леонид Марухленко
Здравствуйте! Спасибо Вам за оценку нашей работы и готовность поддержать. Мы стараемся максимально широко освещать проводимые нами акции всеми доступными способами. Отмечу, что анонсы всех наших меро... [ Ответ полностью ]