Игорь Сергеевич

Я живу в Курчатове. Не так давно купил билеты на концерт заезжих звезд, который должен был проходить в Курске. Концерт в итоге отменили. Деньги за билеты конечно вернули. Но вопрос вот в чем: могу ли я потребовать с организаторов возмещения материальных затрат (стоимость проезда из Курчатова в Курск). И еще такой момент: на билете было написано, что сдать его можно только в случае отмены концерта. То есть если я по какой-то причине передумаю идти на концерт, сдать билет я не смогу. Правомерны ли действия организатор в данной ситуации?

Здравствуйте, Вы вправе потребовать от исполнителя услуги, то есть организатора концертов, возмещения убытков, связанных с отказом от исполнения договора оказания услуги по вине организатора (стоимость проезда).  Зачастую исполнитель услуги включает такие условия, которые ущемляют права потребителя, в данном случае указание на то, что возврат денежных средств за билет проиводиться только в случае отмены концерта. Однако, согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от услуги в любое время до её исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В данном случае, думается, что организатор никаких расходов не понес.
закрыть