Аня

Что делать, если в пище, когда пришли в ресторан(английский паб), попалась гайка?

Согласно Правил оказания услуг общественного питания при оказании потребителю некачественной услуги, Вы праве отказаться от исполнения услуги и потребовать возврата денежных средств или потребовать исполнения качественной услуги. А вот если Вы своевременно не заметили эту самую гайку в блюде, и сломали к примеру зуб, то Вы также праве требовать возмещения вам рестораном убытков (вреда здоровью). Все свои претензии к качеству оказанию услуги общественного питания, вы можете отразить в книге отзывов и предложений, которую Вам администратор обязан предоставить по Вашему требованию.
закрыть