Банк ВТБ24 Курск  
Алексей Воронцов
Вопросы о мобильной связи Tele2
Дата проведения:
08.08.2012
На вопросы отвечает:
Алексей Воронцов
региональный управляющий директор Tele2 Курск

В 2000-м году окончил Военный институт правительственной связи, получив образование специалиста по многоканальным телекоммуникационным системам связи.

Карьеру в отрасли телекоммуникаций начал в 2003 году, в должности старшего инженера компании «Ростелеком». В 2004-м году перешёл в компанию «Вымпелком» (бренд «Билайн) на должность старшего инженера по развитию транспортной сети, в которой работал около года. В 2007-2008 годах руководил проектом строительства сети междугородней и международной телефонной связи столичной компании «ОптиТелеком». В 2008 году оставил работу в «ОптиТелеком», чтобы возглавить проект строительства волоконно-оптических линий связи, реализуемый компанией «МТС» в Московском регионе. В компанию Tele2 Алексей Воронцов пришёл в конце 2008 года, став техническим директором «Tele2 Орёл». В ноябре 2010 года занял пост регионального управляющего директора Tele2 Курск.

Задавайте все интересующие вас вопросы о мобильной связи Tele2 через специальную форму на сайте. Авторы самых интересных вопросов получат в подарок летние сувениры от компании Tele2.

Вопросы

Александр

Добрый день! Пользуюсь услугами Теле 2 с 2005 года. Полностью устраивает качество связи. А вопрос таков. Как получить рабочее место в Вашей компании и какие требования установлены для соискателей?

Алексей Воронцов
Требования к соискателям в нашей компании устанавливаются в зависимости от того, на какую должность требуется сотрудник. Список открытых вакансий во всех регионах Tele2 Россия всегда доступен на сайте... [ Ответ полностью ]
Юлия

Слышала, что Вашу компанию планирует выкупить Ростелеком. Это правда?

Алексей Воронцов
Нет, это не правда. Действительно, в ряде средств массовой информации в последнее время появились слухи о продаже Tele2, но, насколько известно лично мне, продавать успешный бизнес Tele2 в России акци... [ Ответ полностью ]
дима

уважаемый Алексей подскажите почему золотые номера с четырьмя цифрами на конце не выкладываются в интернет магазин и не продаются так. да я добился чтобы у меня был номер с четырьмя 7777 на конце, но у меня спрашивают знакомые и родные и не получается может с вами лично переговорить лицом к лицу договориться что их держать в офисе когда людям нужно, и когда будет нормальный не дорогой интернет по 3G потому что сейчас это не интернет а так выброс денег впустую на счет цен это хорошо о интернет минус по строже с суб дилерами, а то косячат бес паспорта сим карты что потом люди жалуются

Алексей Воронцов
Здравствуйте! Дело в том, что количество номеров с четырьмя одинаковыми цифрами на конце в каждой номерной емкости крайне ограничено. И каждый из операторов сотовой связи вынужден действовать в рамках... [ Ответ полностью ]
денис

Ззравствуйте! скажите а планируется ли ввод услуги безлимитного интернета? уже у таких крупных операторов как мтс мегафон или билайн она есть но тарифы у них неприемлимые. мне пришлось пока отложить сим карту теле2 именно из за отсутствия этой услуги

Алексей Воронцов
Здравствуйте! Сейчас мы предлагаем нашим абонентам услуги, позволяющие оптимизировать расходы на мобильный трафик. Если Вы используете телефон в качестве модема, то Вам будет удобна услуга «Ин... [ Ответ полностью ]
Михаил

Алексей, планируется ли создание сети 3G в регионе?

Алексей Воронцов
Приветствую Вас! Возможностей стандарта 2,5 G и технологии EDGE достаточно для пользователей большинства мобильных устройств, а внедрение новой технологии оптимизации интернет-трафика сделало возмож... [ Ответ полностью ]
Максим

Здравствуйте! Я стал пользоваться сотовой связью Tele2 Курск с момента появления в нашем городе. И за время пользования у меня было несколько номеров. В данный момент я пользуюсь одним номером, а остальные симки просто пылятся. Вопрос: Что мне нужно сделать, чтобы сдать эти номера обратно и получить справку, что задолженности перед компанией по этим номерам у меня нет. С уважением, Максим.

Алексей Воронцов
Максим, здравствуйте! Вам достаточно обратиться в ближайший Салон связи Tele2 или Центр обслуживания абонентов с паспортом и написать там заявление о расторжении договора на SIM-карты, которыми Вы н... [ Ответ полностью ]
Алексей

Здравствуйте Алексей! У меня вся семья и родные подключены к Tele2. Было бы очень хорошо если появятся какого-нибудь рода "семейные" тарифы уменьшающие затраты при звонках и смс на эти номера, ведь большинство вызовов мы делаем именно в кругу семьи.

Алексей Воронцов
Приветствую! Я рекомендую Вам и Вашим близким использовать тарифный план «Знай наших» с нулевой стоимостью минуты разговора и SMS-сообщения внутри сети. Если Вы чаще всего звоните и пише... [ Ответ полностью ]
Игорь

Очень интересно, планирует ли Теле2 запускать в Курске 3G или что-то подобное?

Алексей Воронцов
Строить сети 3G в регионе компания не планирует. Мы уверены, что на сегодняшний день самые интересные перспективы в сегменте передачи данных открывают сети четвёртого поколения, работающие в стандар... [ Ответ полностью ]
Евгений

Добрый день! Живу в Орле, связь великолепная. как только придет в Железногорск по адресу Гагарина 41 сразу невозможно общаться , создаю заявки уже года 2 , толку нет, разберитесь пожалуйста.

Алексей Воронцов
Здравствуйте. Проблемы со связью в Железногорске начали наблюдаться в июне 2012 года, когда нам пришлось демонтировать одну из наиболее удачно расположенных базовых станций. В настоящее время компан... [ Ответ полностью ]
Александр

В нашем селе при малейшей грозе или дожде пропадает связь. И часто бывает беспричинно не бывает связи. Это стало происходить с начала этого года. Раньше если были случаи, то очень редко. В этом же году постоянно это происходит. В чем причина и когда это закончится? Просто возникает желание у многих сменить оператора связи.

Алексей Воронцов
Здравствуйте! Скорее всего, проблема связана с электропитанием базовой станции, которая обслуживает село. Если Вы сообщите название Вашего населённого пункта и район области, на Ваш вопрос можно буд... [ Ответ полностью ]
Александр

Уважаемый руководитель TeLe 2! Вопрос мой зада- ётся последние 5 лет."ДОКОЛЕ"? А именно. Когда будет нормальный приём в районе ул. Чернышевского, а именно дома с №2,4,6 и т.д.Вот уже 5 лет длятся эти вопросы а толку вообще нет и связи нет.Позор. Почти центр города а Вы там наскребаете на одно деление и то не всегда.

Алексей Воронцов
Здравствуйте! Специально по Вашему запросу было проведено дополнительное исследование качества связи в указанном Вами районе. Дома, расположенные в начале улицы Чернышевского – это одно из нем... [ Ответ полностью ]
Пашка

как купил я телефон оператора завел много денег уходило оператора сменил и пропала та беда так это просто Теле2 и все стабильно и надежно но вдруг надвинулась гроза взглянул я в телефон и вдруг,о нет, пропала Теле2 сильнейший ливень или дождик сеть пропадает просто в миг так объясните мне парнишка почем так есть и как мне быть?

Алексей Воронцов
Здравствуйте. Формат вопроса великолепен. Если Вы в качестве дополнительной информации укажете локацию, в которой у Вас пропадает связь, мы сможем дать более точный ответ на Ваш вопрос. Скорее всего... [ Ответ полностью ]
Константин

Почему вся реклама ТЕЛЕ2 связана с бандитской тематикой? Нельзя придумать что-нибудь более позитивное?

Алексей Воронцов
Здравствуйте! Позвольте встречный вопрос: насколько давно Вы видели подобную тематику в рекламе Tele2? Уже почти год мы используем обновлённую рекламную концепцию. Наши герои занимаются честным бизн... [ Ответ полностью ]
Валерий

Добрый день! Интересно, почему до сих пор служебные сообщения (например при проверке баланса) приходят в формате "русские слова английскими буквами"? Иногда очень забавно получается

Алексей Воронцов
Здравствуйте. Дело в том, что не все мобильные устройства, используемые нашими абонентами, корректно отображают записи кириллицей. В случае использования кириллицы в сервисных сообщениях, как Вы пон... [ Ответ полностью ]