В Курской области специалисты Управления Роспотребнадзора провели проверки по контролю за качеством реализуемой обуви.
Как сообщается на официальном сайте Управления, в текущем году обувь снималась с продажи по наличию следующих дефектов производственного характера: сквозные повреждения задинок, растрескивание покровной пленки материала обуви, неразглаженный тачной шов, неприклеенная подошва, расщелины между деталями низа, выступающие крепители. Кроме того, в отдельных случаях в торговом предприятии отсутствовала информация о наименовании и местонахождении изготовителя обуви, а также сведения о потребительских свойствах товара.
Характер и содержание поступающих жалоб от граждан, часть которых составляют претензии на качество обуви, показывают, что проблема возврата некачественного товара, его обмена по-прежнему остается актуальной и, несмотря на четко прописанные требования законодательства, разрешить конфликт без вмешательства контролирующих органов удается не всегда.
Именно поэтому специалисты Роспотребнадзора настоятельно рекомендуют приобретать обувь в специализированных магазинах, где товарный чек и гарантия – привычные атрибуты цивилизованной торговли, при этом помогают разобраться с претензиями всем без исключения.