ОАО «Курскрегионэнергосбыт» открыло ЦОКи в Золотухинском и Кореневском районах

- 16.12.2011, 17.35 -

В преддверии Дня энергетика и Нового года ОАО «Курскрегионэнергосбыт» преподнесло настоящий новогодний подарок для жителей Золотухинского и Кореневского районов. Сразу в двух районных центрах губернии – Золотухино и Коренево начали работать Центры обслуживания клиентов (ЦОКи).

Новые ЦОКи, открытые крупнейшим в регионе Гарантирующим поставщиком электрической энергии, – это очередной этап комплексной программы по созданию на территории Курской области сети Центров обслуживания клиентов ОАО «Курскрегионэнергосбыт».

С октября 2008 года на территории региона открыты и успешно функционируют Центры обслуживания клиентов в Солнцево, Тиму, Глушково, Судже, Мантурово, Фатеже, Железногорске, Льгове, Понырях, Конышовке, Хомутовке, Больших Солдатах, Медвенке, Пристени, Обояни, Горшечном, Дмитриеве, Прямицино, Белой, Курске, Курчатове и Рыльске. Теперь оценить современные стандарты обслуживания клиентов, внедряемые ОАО «Курскрегионэнергосбыт», смогут жители Золотухинского и Кореневского районов.

Работая над созданием разветвленной сети ЦОКов, ОАО «Курскрегионэнергосбыт» воплощает в жизнь принцип «одного окна» - каждый обратившийся в центр клиент сможет не только осуществить платежи за электроэнергию, но и получить широкий спектр информационно-консультационных услуг в сфере энергоснабжения. Параллельно с осени 2010 года в ЦОКах можно приобрести современные энергоэффективные электротовары, в том числе приборы учета электрической энергии, устройства защиты и энергосберегающие лампочки.

Помимо повышения качества обслуживания и расширения спектра предоставляемых услуг, центры обслуживания ОАО «Курскрегионэнергосбыт» несут еще и прямую выгоду для жителей области. Прием платежей как от физических, так и от юридических лиц в ЦОКах производится без комиссионного сбора. Положительный эффект от работы офисов обслуживания ОАО «Курскрегионэнергосбыт» позволяет с уверенностью говорить о том что, программа по созданию сети ЦОКов на территории региона будет развиваться. До конца 2011-го года в компании планируют при поддержке региональных властей открыть Центры обслуживания клиентов во всех районах губернии, завершив таким образом первый этап социально ориентированной программы по созданию на территории области разветвленной сети ЦОКов.

Как подчеркнул генеральный директор ОАО «Курскрегионэнергосбыт» Сергей Токарев, в 2012-м году компания приступит к реализации второго этапа, предполагающего совершенствование сервисов и услуг для многочисленных клиентов крупнейшей энергосбытовой компании региона. 

ЦФО, Курская область

KURSKCiTY.RU в Telegram
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter