60% обращений в Роспотребнадзор по Курской области касается нарушений прав потребителей
За первый квартал 2010 года поступило 439 обращений.

60% обращений в Роспотребнадзор по Курской области касается нарушений прав потребителей

- 28.04.2010, 11.12 -

За первый квартал 2010 года в Управление Роспотребнадзора по Курской области поступило 439 обращений, из них 330 от простых граждан, 87 из прокуратур, 14 из администрации Курской области и города.

177 обращений, а это 40%, касаются нарушений в санитарно-эпидемиологическом благополучии. В частности, 44 заявления на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях; 37 обращений о воздействии физических факторов, 31 - о сборе, хранении и захоронении отходов производства и потребления.

262 обращения (60%) касались нарушений прав потребителей, в том числе: на услуги ЖКХ – 138, на продажу технически сложных товаров бытового назначения – 15; на продажу некачественных продовольственных товаров – 19; на продажу некачественных непродовольственных товаров – 32; на деятельность кредитных организаций – 13; на продажу алкогольной продукции – 3.

Все поступившие в Управления Роспотребнадзора обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи. Продолжена работа по охвату населения информационными материалами, консультативной помощью гражданам относительно исполнения федерального законодательства на потребительском рынке области.

ЦФО, Курск

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter