По курсу ЦБ РФ $69.71ք €77.64ք
По курсу АО "Россельхозбанк" Продажа $70.86 €78.48 | Покупка $68.77 €76.43

Для пожилых курян на самоизоляции открыли горячую линию помощи

30.03.2020, 22.57
Для пожилых курян на самоизоляции открыли  горячую линию помощи
фото с сайта Okoskol.ru

Общероссийский Народный фронт совместно с партнёрами проекта акции #МЫВМЕСТЕ приняли решение увеличить пропускную способность работы колл-центра горячей линии, заявила заместитель руководителя Исполкома ОНФ по информационной политике Ирина Плещева.

«По нашей информации, только за вчерашний день на телефон горячей линии 8 (800) 200-34-11 из Москвы поступило около 5 тысяч звонков и обращений и около 13 тысяч в общей сложности за сутки», - сказала Плещева.

Она подчеркнула, что телефон горячей линии - многоканальный и позволяет обрабатывать десятки звонков одномоментно. «Мы просим всех с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и возможным задержкам в соединении с операторами колл-центра. Наберитесь терпения, дождитесь ответа оператора, и волонтёры обязательно примут вашу заявку», - сказала Ирина Плещева.

Штабы фронтовиков и «Волонтёров-медиков» по координации помощи пожилым и маломобильным гражданам, которые находятся в самоизоляции, попав в группу риска из-за распространения коронавируса COVID-2019, запустили горячую линию по поддержке и координации помощи людям старше 65 лет и маломобильным категориям граждан 18 марта.

По телефону горячей линии пожилые и маломобильные граждане имеют возможность оставить заявку волонтерам на оказание помощи с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости, а также на помощь с проведением платежей ЖКХ.

Волонтёрские штабы общественников работают во всех регионах Российской Федерации. Колл-центр функционирует в режиме 24 часа/7 дней. Телефон горячей линии: 8 (800) 200-34-11, сообщила пресс-служба ОНФ в Курской области.

 

Новости по теме

Важно и интересно

закрыть