Соглашения о сотрудничестве между ГК «Росатом» и Администрацией Курской области состоялось еще 7 июня 2019 года в Санкт-Петербурге в рамках Петербургского международного экономического форума. И вот на Среднерусском экономическом форуме врио губернатора Курской области Роман Старовойт и генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко продолжили реализацию проекта и подписали дорожную карту по проведении совместных мероприятий.

Как сообщила пресс-служба ОП «КурскАтомЭнергоСбыт», среди мероприятий дорожной карты — разработка нескольких цифровых проектов. Их реализация даст возможность энергосбытовой компании поднять уровень клиентского обслуживания на более высокий уровень, как того требует время. В частности, АтомЭнергоСбыт» на сегодня успешно развивает такие сервесы, как «Мобильное приложение», «Личный кабинет клиента», «Видео ЦОК», «Интерактивный контакт-центр». В ближайшем будущем, внедрение новых систем коммуникации с клиентами на омниканальной платформе.