Некоторые куряне, получившие квитанции в начале мая за отопление, отметили, что размер платежей оказался больше, чем в зимние месяцы. Курский филиал ПАО «Квадра» пояснил, почему это произошло.
- При формировании мартовских квитанций жилищные организации передавали в энергокомпанию показания общедомовых приборов учета тепловой энергии до 20-го числа. Неучтенные – а, значит, неоплаченные - мартовские дни –– «перешли» на апрель. В итоге в апрельских квитанциях расчетный период составил от 36 до 40 дней, этим и обусловлен размер выставленных счетов, - пояснила заместитель управляющего директора Курского филиала ПАО «Квадра» по реализации тепловой энергии Наталья Дмитриева.
Получить дополнительную информацию по начислениям можно посетив Центр обслуживания клиентов энергокомпании (г. Курск, ул. Красной Армии, д. 42-44), либо позвонив по многоканальному телефону 39-55-55 или написав электронное письмо по адресу call-center@kursk-tsk.ru.