Выбирай "Ренессанс Кредит", и успех не заставит себя ждать!

Выбирай "Ренессанс Кредит", и успех не заставит себя ждать!

- 27.07.2016, 12.55 -

Когда мы приступаем к поиску новой работы, всегда хочется найти такую, которая бы максимально отвечала всем существующим потребностям. С уверенностью можно сказать, что работа в Операционном Центре банка «Ренессанс Кредит» в г. Курске удовлетворит даже самого требовательного соискателя.

Что же получит специалист, если станет частью этой компании?

Во-первых, это условия труда: официальное оформление, достойная заработная плата, полный социальный пакет, наличие полиса дополнительного медицинского страхования, возможность пользоваться услугами такси, а также корпоративными скидками. Сотрудники работают в уютном офисе: рабочие места находятся в просторных залах, а отдохнуть всегда можно на диванчиках в «зеленых» зонах. Также здесь есть оборудованные всем необходимым помещения для обучения и специальные комнаты приема пищи и отдыха.

Во-вторых, это бесплатное обучение и профессиональное развитие. В банке существует собственная система обучения сотрудников необходимым навыкам, благодаря которой специалист приобретает профессиональную уверенность и передвигается по матрице карьерного роста. Проводятся специальные функциональные тренинги, которые направлены на изучение банковских услуг и различных программ. Также есть обучение коммуникативным навыкам, которое необходимо «новичкам» для успешного ведения телефонных переговоров, умения аргументировать свою позицию, работать с возражениями клиентов и презентовать услуги банка.

В-третьих, это признание и поощрение. В банке проводятся внутренние профессиональные конкурсы для  сотрудников, а также различные мероприятия, в рамках которых специалисты могут проявить свой творческий потенциал. В свободное от работы время сотрудники участвуют в социальных проектах, в том числе общегородских, встречаются и проводят время вместе на территории офиса: играют в такие настольные игры, как «Мафия», «Мистериум» и др. или занимаются йогой.

Какими специальностями можно овладеть в «Ренессанс Кредит»?

Направлений для профессионального развития достаточно много, однако сейчас наиболее востребованы специалисты «горячей сервисной линии» и специалисты по взысканию просроченной задолженности. В нашем регионе не так часто можно встретить компанию, которая учит таким специфическим навыкам.

Процесс взыскания просроченной задолженности (collection) – это особый подход в работе с клиентом. Согласно философии нашего банка сотрудник collection – это специалист, использующий исключительно клиентоориентированный подход в работе. Он должен уметь построить  диалог с клиентом таким образом, чтобы снять негатив заемщика и стимулировать его к оплате долга. Стоит отметить, что наши специалисты даже получают благодарности от клиентов за оказанную профессиональную помощь и поддержку в погашении просроченной задолженности.

Среди сотрудников отдела обслуживания клиентов (call-центр) благодарности более распространены. В этом подразделении трудятся универсальные специалисты, которые оказывают поддержку клиентам банка по самым различным вопросам – от сервисных консультаций до оформления кредита. Работа на «горячей линии» отлично развивает коммуникативные навыки и дает возможность получения более глубоких знаний в банковской сфере.

Что требуется от соискателя, чтобы устроиться на работу в «Ренессанс Кредит»?

Всего лишь желание стать частью большой и дружной команды. Выбирай «Ренессанс Кредит», и успех не заставит себя ждать!

На правах рекламы

KURSKCiTY.RU в Telegram
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter