В администрации Курской области ежедневно осуществляется личный прием граждан, в выходные и праздничные дни организованы дежурства должностных лиц для решения неотложных проблем и вопросов.

Также еженедельно проводятся личные приемы граждан с выездом в муниципальные районы, обеспечен прием письменных обращений граждан, в том числе, в форме электронных документов. Обратиться с вопросами к представителями власти куряне могут и во время проведения прямых эфиров на телевидении, радио. 

Как сообщает пресс-служба областной администрации, в 2015 году в органы исполнительной государственной власти и местного самоуправления Курской области поступило 61934 обращения граждан, что на 10% меньше, чем в 2014 году (68680).

Из них 13945 обращений поступило в администрацию Курской области (в 2014 году - 12179; 48089 - в органы местного самоуправления (в 2014 - 56501).

Письменных обращений граждан поступило 10196, в том числе принятых в форме электронных документов - 6757, устных -3749, из них: на личном приеме в администрации Курской области принято 1017 обращений граждан, на выездных приемах – 139.

Граждане просили о реализации конституционных прав и свобод - 9652 обращений; о реализации конституционных прав и свобод других лиц - 1057; сообщили о нарушении нормативных правовых актов и законов - 392; о недостатках в работе государственных органов - 1115, органов местного самоуправления - 1272, в работе должностных лиц - 134, критиковали деятельность государственных органов - 121, органов местного самоуправления - 157 и деятельность должностных лиц - 65.