Пунктуация и орфография авторов вопросов сохранены

Вопрос прислал: Преображенский Леонид

Уважаемый Александр Николаевич. Хочу задать вопрос об исполнении Вашими подчиненными ФЗ 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ". 18.07.2014 после приема я написал заявление нач. ком. ЖКХ Курска. 18.08.2014 я через e-mail напомнил комитету о том, что ответа не получил. 19.08.2014 я позвонил в комитет и узнал, что мое заявление направлено в госжилинспекцию КО. Звоню туда и выясняю, что заявление они получили 04.08.2014 и ответ мне будет дан лишь 04.09.2014. ну а если и они переправят мое заявление кому-нибудь? Тогда что? А ведь вопрос в заявлении был прост: о правильности начисления платы за горячую воду управляющей компанией. Подобная практика пересылки заявлений из комитета в комитет в регионе и городе Курске постоянна. Вот и комитет по тарифам и ценам области переслал другое мое заявление в госжилинспекцию. Между тем в других регионах подобной практики нет. Неужели в жилищном комитете Курска и комитете по тарифам и ценам не знают, как правильно начислять плату за горячую воду? Или чиновники этих ведомств просто боятся указать управляющей компании на нарушения норм законов, учитывая тот факт, что эта УК принадлежит г-ну Дериглазову? Прошу дать ответ по существу, но не пересылать его рядовым исполнителям.

Вопрос прислал: Филиппов Игорь

Здравствуйте, Александр Михайлович! Прежде всего хотелось бы задать очень важный, как автомобилисту вопрос: почему выделяются огромные денежные средства на ремонт автодорог области, а в самом городе по дорогам практически невозможно ездить, ведь налог со всех водителей, пусть даже и небольшой, но берут справно: каждый год. А количество автомобилей в городе растет с каждый днем, а дороги становятся все хуже и хуже. Взять к примеру ул. Дзержинского, по направлению вверх, правая сторона дороги раскатана автобусами до такой степени, что водители легковых автомобилей стараются ехать практически по встречной полосе, что бы не разбить подвеску, когда там менялось последний раз дорожное покрытие? Лет 10 назад? А это ведь центр города! Я уже молчу о начале улицы Малиновой и Верхней Луговой (благо там что-то зашевелилось, спустя столько лет, спасибо!). Обратите пожалуйста внимание. Дорожники лотают дыры, но по сути ничего не меняется. Больного смертельной болезнью человека как не лечи, он все равно погибнет, так же и с дорогами, сколько их не ремонтируй, лучше уже не станет. Благодарю за внимание, буду рад Вашему комментарию!

Вопрос прислал: Пичугина Валентина

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам от всех людей, которые страдают сахарным диабетом. Дело в том, что по закону, помимо бесплатных инсулинов, государство должно обеспечивать бесплатными тест-полосками к индивидуальным глюкометрам. Постоянный контроль глюкозы у таких больных как мы, снижает риск развитий осложнений диабета более чем в 2 раза. Следовательно, снижает затраты на лечение этих осложнений. Во всех городах ЦФО (да и в стране в целом) диабетиков обеспечиваю бесплатными тест-полосками, особенно детей. В нашей области, к сожалению, мы вынуждены самостоятельно покупать средства самоконтроля, а это очень дорого для родителей детей-инвалидов и пенсионеров. На все наш звонки в комитет здравоохранения отвечают, что нет средств. Пожалуйста, помогите решить нашу проблему. Ведь в других областях находятся средства для диабетиков. Заранее спасибо.

Вопрос прислал: Черкасова Анна Николаевна

ООО"Водоканал" в квитанции за воду (за август) прислал новые услуги оплатить : водопотребление на общественные нужды.Основываются на документы федерального значения. Всем хочется узнать: так ли это и правомерны их действия?

Добрый день, дорогие куряне! Я вновь рад встрече с вами и готов ответить на поступившие вопросы.

Преображенский Леонид Авенирович интересуется порядком рассмотрения обращений граждан. Он недоволен практикой пересылки заявлений из комитета в комитет в регионе и городе Курске. А суть его вопроса: о правильности начисления платы за горячую воду управляющей компанией курского завода КПД им. А.Ф. Дериглазова.

Администрация Курской области, а также все структурные подразделения при исполнении своих обязанностей руководствуются нормами действующего законодательства, в частности, федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ведь зачастую в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправление или должностного лица.

Ваше обращение о правильности начисления платы за горячую воду рассматривается государственной жилищной инспекцией области (руководитель – Афонькин И.А.) в сроки, установленные законом - 30 дней. Так что, направление комитетом по тарифам и ценам Курской области вашего заявления в указанный орган обосновано.

Вопрос Филиппова Игоря Владимировича звучит так:  «Почему выделяются огромные денежные средства на ремонт автодорог области, а в самом городе по дорогам практически невозможно ездить. При этом налог со всех водителей, пусть и небольшой, но берут исправно каждый год. Количество автомобилей в городе растет с каждым днем, дороги становятся все хуже и хуже». Он указывает разбитые дороги по ул. Дзержинского, Малиновой, Верхней Луговой.

Уважаемый Игорь Владимирович! Это разные сферы ответственности: дороги региональные и дороги муниципальные. То, о чем вы говорите, это сфера ответственности администрации г. Курска.

В 2012 году по ул. Дзержинского компания «Базальт» выполнила ремонт покрытия. Для улучшения безопасности движения автомобильного транспорта, а также повышения износостойкости при производстве работ использовалось щебеночно-мастичное асфальтобетонное покрытие. Однако в связи с большой интенсивностью дорожного движения, в том числе пассажирского и большегрузного транспорта, по ул. Дзержинского, появились колеи. Насколько мне известно, администрация города Курска направила компании «Базальт» обращение об устранении коллейности согласно гарантийным обязательствам. И должна на этом настаивать до решения вопроса.

Отмечу, что в текущем году муниципальными контрактами предусмотрено проведение ямочного ремонта улично-дорожной сети города Курска в Центральном округе (на площади 8400м2), Железнодорожном округе (на площади 1620 м2) и Сеймском округе (на площади 4800м2).

Пичугина Валентина Петровна, страдающая сахарным диабетом, просит помочь с обеспечением (помимо бесплатного инсулина) бесплатными тест-полосками к индивидуальным глюкометрам.

В настоящее время жители Курской области, больные, имеющие диагноз «сахарный диабет», обеспечиваются гипогликемическими лекарственными препаратами в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи в полном объеме.

Назначение и применение медицинских изделий, не вошедших в стандарты медицинской помощи, допускается в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии и в количестве, определяемом лечащим врачом, а не так, как решит сам больной.

Черкасова Анна Николаевна хотела бы знать: правомерны ли действия ООО "Водоканал", который в квитанции за воду (за август) выставил счет на оплату услуг водопотребления на общественные нужды. При этом они ссылаются на документы федерального значения.

Отвечаю: начисление платы за коммунальные услуги, в том числе водоотведение, производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Правила утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.

Указанные правила предусматривают начисление платы за водоотведение на общедомовые нужды только в случае, если в многоквартирном доме имеется общедомовой прибор учета, фиксирующий объем сточных вод. При отсутствии такого счетчика взимание платы за водоотведение на общедомовые нужды - неправомерно. Для разрешения вашего вопроса рекомендую обратиться в государственную жилищную инспекцию Курской области, которая осуществляет надзор за порядком начисления платы за коммунальные услуги (руководитель – повторюсь – Афонькин И.А.).